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Case · Delwine · E-commerce + IA

Um sommelier de IA dentro do e-commerce.
A iTalents desenhou e desenvolveu toda a loja da Delwine na Shopify — do design ao e-commerce completo — e ainda criou o SommeliAI, um personal shopper de IA, especialista em enologia, que recomenda o vinho certo por Web e WhatsApp.
1ª no Brasilloja de vinhos com IA conversacional na operação
Web + WhatsAppo sommelier onde o cliente está
Shopifybase robusta, escalável e segura
Vender vinho é consultivo — e isso não escala sozinho.
Comprar vinho depende de entender gosto, ocasião e harmonização. Um e-commerce padrão não recria a experiência de um sommelier, e oferecer esse atendimento personalizado em escala, nos canais digitais, é difícil.
Uma loja desenhada e desenvolvida do zero — com um sommelier de IA integrado.
- Loja completa na Shopify — a iTalents criou a Delwine de ponta a ponta: design, identidade visual, vitrine, catálogo, carrinho e checkout.
- Gestão e integrações — pedidos, estoque e integrações sobre a base robusta e escalável da Shopify.
- SommeliAI — IA conversacional especialista em enologia, que entende preferências e recomenda vinhos.
- Omnichannel — o mesmo sommelier no chat Web e no WhatsApp.
- Recomendação personalizada — por país, faixa de preço e harmonização.
Capacidades
Design e e-commerce, construídos do zero na Shopify.

O sommelier de IA em ação, no WhatsApp.

Quer IA conversacional vendendo no seu e-commerce?
A iTalents projeta e constrói e-commerce com IA — da loja à automação. Em 30 minutos, mostramos por onde começar.
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